Giải đáp nhanh — không vòng vo

được xây dựng cho người dùng quen với thanh toán số — nơi mọi thao tác từ đăng ký đến nạp tiền đều diễn ra trên điện thoại, không cần máy tính. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua OTP, rồi chọn phương thức nạp tiền phù hợp. Với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel

Money, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — tiền vào tài khoản sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận. Rút tiền theo quy trình tương tự: chọn ví, nhập số tiền, xác minh danh tính nếu đây là lần đầu rút. Mọi thắc mắc

phát sinh trong quá trình này đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.